マイページ登録FAQ

マイページ登録

新カードのアカウントをこちらで削除いたします。
ご本人様確認のため、以下の情報を記載の上、support@manyo.co.jp宛にメールをお送りください。

  • 新しいカードのカード番号(8112からはじまる16桁の番号)
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 生年月日(西暦)

新カードの削除完了後、弊社サポートからご連絡を差し上げますので、再度既存のカードで、メールアドレスとパスワードの登録をお願いいたします。

【ご注意】必ず、「マイページ登録をする」から入ってお進みください。

万葉プレミア倶楽部カード裏面のカード番号横のスクラッチシールをコインで削っていただきますと番号が出てきます。

エラー番号「m02-81112」が画面に表示されている場合、生年月日が登録しているものと違っています。
上記エラー番号が出ている場合は、登録情報を修正いたしますので、support@manyo.co.jp宛にカード番号と生年月日を西暦で記載の上、メールをお送りください。

エラー番号が出ていないが、ログインができない場合
生まれ年を西暦の下二桁のみ入力しているかご確認をお願いします。
例)1984年5月27日生まれの場合。840527 となります。
上記2点の方法でも解決しない場合はsupport@manyo.co.jp宛にご連絡ください。

必須項目がすべて入力されているかご確認ください。
ご確認の上、解決に至らない場合はsupport@manyo.co.jp宛にご連絡ください。

カードは返却不要でございます。
お客様によってはLINEの操作に慣れておらず、カードの画面を上手く開けないということがございます。
そのような万が一の場合、今までのプラスチックカードを破棄されていますと、修繕回復が難しくなってまいります。
そのため、プラスチックカードはそのままお持ちいただくことを推奨しております。